当店で取り扱うバルーンはとてもデリケートな商品です。お取り扱いをお間違えになりますと風船の寿命が短くなってしまう場合がございます。

ご購入前にお目を通していただき、お届け後に少しでもバルーンギフトを楽しんで頂ける期間が長くなれば幸いです。

■制作・発送について■
決済完了後の制作・発送となります。
お届け日時のごご希望はご購入画面からお選びいただけます。配送業者の混雑状況によりましてはご希望のお時間にお届けできない場合もございます。
ご利用日の前日/前々日のご到着をおすすめしております。
ご入金が確認できない場合はご確認メール送信後、お支払い期限後に自動でキャンセル扱いとさせていただきます。
バルーンは空輸してしまうと中のヘリウム(空気)が膨張し破損してしまう為、北海道・沖縄・離島への発送は承れません。

■納品先が異なる場合■
お届け先に必ずご記入お願いいたします。
建物名、店舗名など詳細もご記入くださいませ。
※結婚式場などは式の日時、新郎新婦様のお名前を備考欄へお願いいたします。
※宿泊施設へのお届けは、宿泊施設名の記載をお願いいたします。
また宿泊日・ご予約者様のお名前を備考欄へご記載くださいませ。
ご予約が確認できないとお届けできない場合もございます。

お届けできない場合一定の期間配送業者で保管されます。お届け先を確認できない場合は保管期間が過ぎると破棄となります。

■店舗受取■
店舗受取りも可能でございます。送料分お値引きいたします。
栃木県北エリアへの配達も可能です。
配達料が1,000円〜2,000円となります。詳しくはお問合せくださいませ。

■納品書■
納品書は金額が記載されているため同梱いたしません。
ご希望の際は、備考欄に【納品書希望】とご記入お願いいたします。

■領収書■
ご希望の際は備考欄に【領収書希望】とご記入ください。
「宛名」「但し書き」もご一緒にお願いいたします。
ご一緒にお送りいたします。別の際はお送り先もお願いいたします。



バルーンをお楽しみいただける期間
●浮かぶバルーン
プリントフィルム　 約3日～2週間前後
バブルバルーン(透明バルーン)約1週間前後
●アレンジバルーン
約1週間～3か月
※設置場所によっては半年持つ場合もございます
●フラワーバルーン
約1~3か月

当店のバルーンお取扱いのご注意
●ご注文～到着まで
ご注文頂いてからお作りし、約8時間の浮遊チェックをしてから発送しております。
商品到着はご利用になる当日ではなく、2日前～前日着をお勧めいたします。
到着後は商品チェックをお願いいたします。
万が一、運送中の取り扱い方や温度などで、バルーンが破損する場合があります。
この場合につきましては以下の対応となります。
・破損商品と同商品か同等の代替商品を、再びお送りいたします。

●浮かぶバルーンの取扱い
浮かぶバルーン
浮かぶバルーンはヘリウムガスを充てんする事により、ぷかぷかと浮かぶ、とても可愛く人気が高いバルーンですが、取り扱いを間違えると割れてしまったり、萎んでしまう可能が高くなります。

1.気温・温度変化にお気を付け下さいませ。
一番気をつけていただきたいポイントは気温や室温の管理です。
当店でヘリウムを使用しているバルーンは、気温や温度が低い場合萎む性質があり、気温や温度が高い場合ヘリウムが膨張する性質があります。

例えば、室温が低いお部屋に置いていた場合、バルーンが少し萎んでしまっていると思いますので、適温のお部屋に移動させる事で、正常に戻すことができます。

夏場や冬場は、特にこの点にご注意ください。
外部と室内の温度差が大きなシーズンは、バルーンに負担を掛けてしまいます。

2.ヘリウムを使用しているバルーンは標高差にご注意願います。
当店でヘリウムを使用しているバルーンは標高差にも非常に左右されます。
標高の高い場所だと膨張する性質があり、逆に標高の低い場所だと萎む性質があります。

例えば、平地で膨らませたバルーンを標高の高い山などに持って行くと、ヘリウムが膨張し破裂してしまいます。また、飛行機での持ち運びも出来ませんのでご理解くださいませ。
当店ではご注文を頂いた際に、お届け地域の標高が高い場合、ヘリウムを少なめに膨らませた状態でご手配をさせて頂いております。パンパンに飾りたい場合は、追加用ヘリウム缶を合わせてご購入されることをお勧めいたします。
※バブルバルーン(透明バルーン)は追加不可となっております。

3.アルミ風船は電気を通す素材でできておりますので外部の持ち出しは特にご注意願います。
アルミ風船を屋外で飛ばす行為は絶対に行わないでください。

地下鉄や電車などに持ち込む際は、必ず袋などに入れ飛ばないようにお気をつけください。飛ばした風船が高圧電線に絡まった場合、ショートする場合があります。

4.ヘリウムガスを直接吸い込んだりする行為は行わないでください。
バルーンに使用するヘリウムガスは、不活性ガスなので決して危険なガスではありません。爆発したり引火したりするような事は一切ありません。ですが、ヘリウムガスを直接吸い込んだりする行為は行わないでください。ヘリウムガスの濃度が濃い場合は、窒息を起こす危険性があります。

5.引っ張ったり振り回したりすると、破裂の原因になります。
お子様などが引っ張ったり振り回したりすると、破裂の原因になりますのでお気をつけください。

【追加用ヘリウム缶】
破損を防ぐ為、フィルムバルーンのヘリウムガスは9割程度となります。
フィルムバルーンを長く楽しみたい際は追加用のヘリウム缶をおすすめします。
※Tバルーンは性質上追加ができないタイプとなります。
注入に際は横のシワが10cm程残る程度までお入れ下さい。

●花束・置き型タイプの取扱い
花束タイプ
1.気温にお気を付け下さい。
直射日光のあたる高温の場所や、温度変化の大きいところ、冷所や強風の場所が苦手ですので、そのような場所を避けてお飾りください。

2.引っ張ったり振り回したりすると、破裂の原因になります。
お子様などが引っ張ったり振り回したりすると、破裂の原因になりますのでお気をつけください。

●フラワーバルーンの取扱い
特殊なクリアバルーンの中にアーティシャルフラワーを入れて制作しております。尖った物や熱に弱いバルーンとなりますので、ロウソクの火などには近づけないようお気をつけください。入力してください